问答百科 | 关于硒鼓安装与使用问题!
作为非专业人员,在日常更换以及使用硒鼓时难免会遇到一些问题。排除产品质量问题,也有可能是使用不当导致。硒鼓作为打印机的大脑,十分重要又有点矫情,因此对安装人员要求较高,也对环境有一定要求。接下来,就由小编为你从安装到使用为你解答一些常见的问题。
使用常识
安装
1.安装使用温度10℃-30℃,相对湿度20-80%。
2.确保碳粉盒适用于该型号打印机。
3.确保碳粉盒上机安装前已完全拉开封条。
安全
1.碳粉盒的存放请远离儿童。
2.勿强制性拆卸碳粉盒,以防碳粉泄露。
注意事项
1.勿将碳粉盒暴露在阳光下,以免缩短使用寿命及产生打印缺陷。
2.更换新碳粉盒前,建议用吸尘器清洁放碳粉盒处,用软布清洁纸道上的纸屑和碳粉。
3.刚开始打印时,有些碳粉盒机器、粉盒或纸张受潮导致打印模糊或色浅,连续打印十几张即可消除。
4.碳粉盒在高温、高湿、高寒等极端环境下容易出现底灰和色边,请将产品在室内温度最少放置2小时后使用。
常见打印故障及解决说明
1.
装机不认或芯片不感应?
取出粉盒
①查看计数齿是否复位,若不是请将计数齿轮转至复位状态。
②正确取下芯片,用橡皮擦擦拭芯片。
③联系客服确认是否存在芯片升级或机器版本不匹配情况。
2.
打印全黑/全白?
①检查硒鼓是否完好,如损坏则更换硒鼓。
②检查机器的激光器/轨道槽导电触点是否有异物遮挡。
③检查硒鼓侧面导电钢片是否弯曲变形或有异物遮挡。
3.
卡纸?
取出粉盒,观察卡纸位置
①若卡在上纸盘位置,请清洁搓纸轮。
②若卡在粉盒感光鼓处(未通过),请检查保护罩导向杆是否撕裂。
③若纸张通过感光鼓卡在机器里,请检查定影组件是否已经劳损。
4.
漏粉?
暂停使用以防污染打印机
①若刚上机出现漏粉,则更换新粉盒
②若打印一段时间漏粉,则取出粉盒摇晃使废粉均匀分布,避免爆仓。
5.颜
色浅?
①查看打印介质是否湿度太大,更换干燥介质。
②查看硒鼓内碳粉是否受潮结块或用尽,更换新硒鼓。
③长时间高速打印造成感光鼓疲劳,停一段时间后再打印。
④检查机器设置是否为省墨或低浓度模式,若是,调整为正常模式。
以上是一些安装以及使用过程中会遇到的一些问题以及问题解答,如果看完这篇文章感觉还是有问题没办法解决,
可以在线咨询我们售后哦!
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